Soziale Medien im Web 2.0 erlauben es Anwendern und Nutzern, untereinander online zu kommunizieren und Inhalte miteinander auszutauschen. Wie vor rund 15 Jahren, als das Web allmählich Fahrt aufnahm, so sind in den letzten Jahren die Social-Media-Websites wie Pilze aus dem Boden gesprossen. Viel kamen, und sehr viele gingen auch wieder. Inzwischen ist es für viele Firmen genau so selbstverständlich eine Website zu haben und zu pflegen, wie sie eine Seite (oder auch mehrere) bei Facebook besitzen. Ebenso ist der Kurznachrichtendienst Twitter ein gern genutztes Kommunikationsmedium, nicht nur bei Privatpersonen, sondern zusehends auch bei Firmen und Institutionen. Dadurch eröffnen sich für die Unternehmen neue Kanäle der Kundenkommunikation, die sehr viele Chancen bei der Kundengewinnung, dem Erhalt von Kundenbindung und auch dem Krisenmanagement ermöglichen.

Wenn Sie selbst ein Unternehmen im Landkreis Göppingen oder allgemein im süddeutschen Raum besitzen, haben Sie bestimmt auch schon mal über eine Präsenz in unterschiedlichen Social Media Portalen nachgedacht. Als Ihr kompetentes Systemhaus aus Göppingen bieten wir Ihnen die Gestaltung Ihres Auftritts in Facebook, Twitter oder beispielsweise Google+ an. Wir integrieren Ihre Website perfekt mit Social Media und helfen Ihnen so, Ihre Reichweite und die Möglichkeit, Ihre Kunden noch intensiver zu betreuen und mit neuen Dienstleistungen zu erfreuen. Sie erreichen ganz neue Kundenkreise, die Sie zuvor nicht oder nur mit hohen Kosten hätten ansprechen können.

Beispielsweise ist es für einen Restaurantbetreiber in Göppingen ein leichtes, eine Fanpage bei Facebook einzurichten. Über Mund-Propaganda (also über “Gefällt mir”-Klicks auf Ihren Facebook-Seiten) im Social-Media-Bereich können Sie so Ihre Sympathisanten selbst aktiv für Sie arbeiten lassen; Empfehlungen von Freunden sind normalerweise bei neuen potentiellen Kunden sehr viel höher einzuschätzen als wenn Sie selbst Anzeigen in Print- oder Online-Medien schalten würden. Das birgt natürlich auch das Risiko, dass sich negative Meinungen über Ihr Unternehmen ebenfalls schneller verbreiten; es ist deshalb wichtig, dass Sie hier einen kompetenten Partner haben, der Ihnen mit Know-How zur Seite steht.

Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung im Social-Media-Bereich und kontaktieren Sie kostenlos und unverbindlich unsere sympathischen Vertriebs-Mitarbeiter der Zeta Software GmbH im schönen Stauferpark in Göppingen.