sozial

Social Media Göppingen

Seit dem Börsengang von Facebook, dem Platzhirsch im Social-Media-Umfeld, ist das Thema Web 2.0 und Soziale Medien nochmals mehr in den Fokus der Öffentlichkeit gerückt. Wir, die Zeta Software GmbH aus dem schönen Stauferpark in Göppingen können Ihnen dabei helfen, sich im Social Web richtig zu präsentieren und dieses neue Betätigungsumfeld sinnvoll für Ihr Unternehmen zu nutzen.

Was ist Social Media?

Ganz grob zusammengefasst bezeichnet der Begriff “Social Media” (oder auch “Soziale Medien”) Technologien und Plattformen, über die sich Benutzer untereinander gegenseitig austauschen können. Dies gilt auch für den Austausch zwischen Firmen und Benutzern auf eben diesen Plattformen.

Was nutzt das meiner Firma aus dem Landkreis Göppingen?

Im Gegensatz zu der klassischen Kommunikation mit Ihren Kunden, z.B. über Zeitungsanzeigen, oder auch Ihre (statische) Website oder via Newsletter, ist es bei Social Media so, dass Ihre Kunden auch mit Ihnen kommunizieren können und sollen.

Beispielsweise nutzen Sie eine Unternehmensseite auf Facebook, (“Max Müller GmbH aus Göppingen”) um Ankündigungen, Hintergrundinfos und Produkte vorzustellen. Ihre “Fans” können diese Meldungen kommentieren und Ihnen so Rückmeldungen geben. Gleichzeitig können und sollen Nutzer auch selbst Anmerkungen und Hinweise auf Ihrer Facebook-Seite hinterlassen können und so eine Kommunikation initiieren.

Wichtig hierbei ist, dass Sie die Interaktivität wirklich möchten und entsprechend auch praktizieren. Es kann u.U. ein großer Einschnitt in der Unternehmenskultur eines alteingesessenen Betriebs sein, wenn auf einmal Kunden sich öffentlichkeitswirksam, und auch kritisch, mit Ihrer Firma auseinandersetzen können. Für flexible, moderne Firmen ist dies eine echte Chance, da sie so ein hohes Maß an Glaubwürdigkeit und eine hohe Kundenbindung erreichen können, wenn sie ehrlich agieren und professionelles Krisenmanagement betreiben. D.h. Fehler offen und ehrlich zugeben und wirklich eine Verbesserung erreichen wollen.

Was kann ich konkret für meine Firma machen?

Es gibt eine riesige Menge an Dingen, für die Sie Social Media nutzen können, in aller Kürze sind dies z.B.:

  • Google+-Unternehmensseiten
  • Facebook-Fanseiten
  • Twitter-Kanäle
  • RSS-Feeds
  • Einen YouTube-Kanal für Ihre Firma
  • Ein Weblog aufsetzen
  • usw.

Wie kann ich anfangen?

Haben Sie Interesse, Ihr Unternehmen aus der Göppinger Region im modernen Social Web zu etablieren? Dann kontaktieren Sie einfach mal direkt und unverbindlich unsere sympathischen Mitarbeiter! Wir freuen uns schon auf eine Zusammenarbeit!

Google Plus Göppingen

Sind Sie mit Ihrem Unternehmen aus Göppingen bereits bei Google+? Nein? Dann wird es höchste Zeit, dass wir, die Zeta Software GmbH aus dem schönen Stauferpark, Sie mit professionellem, sympathischen Rat und Tat dabei unterstützen, sich eine Firmenpräsenz beim neuen aufstrebenden Sozialen Netzwerk repräsentativ darzustellen. Neben den etablierten Social Media Plattformen Facebook und dem Kurznachrichtendienst Twitter hat sich Google+ in kurzer Zeit zu dem vermutlich drittwichtigsten Portal gemausert. Nutzen Sie die Chancen des noch recht jungen Netzwerks und stecken Sie frühzeitig Ihren Claim ab. Genau wie bei Facebook können Sie für Ihre Firma, Ihre Produkte und Ihre Dienstleistungen eigene Fanseiten bzw. Firmen- und Produktseiten erstellen und interaktiv, bilateral mit Ihren Nutzern, Kunden, Freunden und potentiellen Kunden (Interessenten) in Kontakt treten und im Dialog stehen.

So, wie Sie es vermutlich für ganz selbstverständlich halten, mit der Welt per Telefon und E-Mail in Verbindung zu stehen, genau so selbstverständlich wird es in wenigen Jahren sein, mit Ihrer Umwelt über Soziale Medien in Kontakt zu stehen. Wichtig ist hierbei, dass es sich nicht um Monologe handeln darf, wie Sie es ggf. über klassische Medien wie Print, Funk und Fernsehen oder Postwerbung/Briefe gewohnt sind, sondern dass es ein echter Dialog ist. Das erwarten die Anwender, Kunden und Interessenten von Ihnen, das ist der Grundgedanke von Social Media. Firmen, egal ob aus Göppingen oder Umgebung oder aus einem anderen Teil der Welt – wer die Regeln im Social-Media-Bereich nicht kennt oder missachtet, wird im besten Fall schlicht ignoriert oder müde belächelt, im schlimmsten Fall kann Ihr öffentliches Bild kräftig darunter leiden. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie mit einem Partner zusammen arbeiten, der nicht nur technisch die Fähigkeiten besitzt um eine Google-Plus-Page entsprechend zu entwerfen und zu realisieren, sondern ein Partner, der Sie auch über die Dos und Don’ts offen und ehrlich berät.

Dann werden Sie viel Freude mit Ihren Social-Media-Aktivitäten haben, neue Kundenkreise erreichen und Ihren Umsatz Ihres Unternehmens steigern. Kontaktieren Sie gerne jederzeit und unverbindlich unsere sympathischen, freundlichen Mitarbeiter.

 

Facebook Göppingen

Heutzutage ist es fast genau so wichtig, die eigene Firma auf Facebook zu präsentieren, wie es selbstverständlich ist, eine E-Mail-Adresse oder einen eigenen Internetauftritt im weltweiten Netz zu haben. Ist Ihr Unternehmen in Göppingen oder im Umkreis beheimatet und Sie suchen einen kompetenten, sympathischen und kosteneffektiven Partner, der Sie versteht und Ihre Sprache spricht, ohne technisches Fachchinesisch zu sprechen, um Ihre Firma repräsentativ auf Facebook und in anderen Social-Media-Portalen zu präsentieren? Dann sind Sie bei uns, der Zeta Software GmbH genau richtig! Gemeinsam mit Ihrer Marketing-Abteilung entwickeln wir ein für Sie passendes Konzept um optimal und effektiv auf Ihre Zielgruppe ausgerichtet eine Facebook-Präsenz zu erstellen.

Mit Social Media schaffen Sie es, Ihre Kunden und Interessanten für Ihre Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu begeistern. Dadurch haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, dass diese Nutzer es ihrem Bekanntenkreis auf Facebook weiter erzählt, wie zufrieden sie mit Ihnen sind. So bekommen Sie kostenlose und wertvolle Reichweite, die Sie selbst mit teurer Werbung in dieser Qualität nicht kaufen können. Natürlich offenbart Social Media auch relativ gnadenlos Schwachstellen in der Unternehmenskommunikation; genau so wie positive Nachrichten über Ihren Betrieb aus Göppingen oder Umgebung schnell verbreitet werden können, lassen sich auch kritische Bericht schnell verbreiten. Deshalb ist es wichtig, einen Plan zu haben, wie mit Kritik umgegangen wird und wie mit kritischen Nutzern verfahren wird (Stichworte “offen”, “ehrlich”, “glaubwürdig”). Sie haben mit einem professionellen Krisenmanagement hervorragende Chancen, Ihr Unternehmen positiv darzustellen.

Alles in allem ist eine Firmen-Fanpage bei Facebook eine lohnenswerte Investition, ganz egal ob es sich nun um eine einfache Seite oder eine komplexe Anwendung mit vielen Funktionen handelt; für jede Firmengröße und jedes Unternehmen oder Institution ist es sinnvoll, öffentlichkeitswirksam bei Facebook den Dialog zu suchen. Mit der Betonung auf “Dialog”; es geht hier nicht darum einen Monolog zu führen.

Kontaktieren Sie gerne jederzeit unsere kompetenten, sympathischen Vertriebsmitarbeiter, wir freuen uns, von Ihnen zu hören und gemeinsam mit Ihnen Ihre nächste/erste Facebook-Anwendung für Ihr Unternehmen in Göppingen und Umgebung zu entwickeln.

Social Media Göppingen

Soziale Medien im Web 2.0 erlauben es Anwendern und Nutzern, untereinander online zu kommunizieren und Inhalte miteinander auszutauschen. Wie vor rund 15 Jahren, als das Web allmählich Fahrt aufnahm, so sind in den letzten Jahren die Social-Media-Websites wie Pilze aus dem Boden gesprossen. Viel kamen, und sehr viele gingen auch wieder. Inzwischen ist es für viele Firmen genau so selbstverständlich eine Website zu haben und zu pflegen, wie sie eine Seite (oder auch mehrere) bei Facebook besitzen. Ebenso ist der Kurznachrichtendienst Twitter ein gern genutztes Kommunikationsmedium, nicht nur bei Privatpersonen, sondern zusehends auch bei Firmen und Institutionen. Dadurch eröffnen sich für die Unternehmen neue Kanäle der Kundenkommunikation, die sehr viele Chancen bei der Kundengewinnung, dem Erhalt von Kundenbindung und auch dem Krisenmanagement ermöglichen.

Wenn Sie selbst ein Unternehmen im Landkreis Göppingen oder allgemein im süddeutschen Raum besitzen, haben Sie bestimmt auch schon mal über eine Präsenz in unterschiedlichen Social Media Portalen nachgedacht. Als Ihr kompetentes Systemhaus aus Göppingen bieten wir Ihnen die Gestaltung Ihres Auftritts in Facebook, Twitter oder beispielsweise Google+ an. Wir integrieren Ihre Website perfekt mit Social Media und helfen Ihnen so, Ihre Reichweite und die Möglichkeit, Ihre Kunden noch intensiver zu betreuen und mit neuen Dienstleistungen zu erfreuen. Sie erreichen ganz neue Kundenkreise, die Sie zuvor nicht oder nur mit hohen Kosten hätten ansprechen können.

Beispielsweise ist es für einen Restaurantbetreiber in Göppingen ein leichtes, eine Fanpage bei Facebook einzurichten. Über Mund-Propaganda (also über “Gefällt mir”-Klicks auf Ihren Facebook-Seiten) im Social-Media-Bereich können Sie so Ihre Sympathisanten selbst aktiv für Sie arbeiten lassen; Empfehlungen von Freunden sind normalerweise bei neuen potentiellen Kunden sehr viel höher einzuschätzen als wenn Sie selbst Anzeigen in Print- oder Online-Medien schalten würden. Das birgt natürlich auch das Risiko, dass sich negative Meinungen über Ihr Unternehmen ebenfalls schneller verbreiten; es ist deshalb wichtig, dass Sie hier einen kompetenten Partner haben, der Ihnen mit Know-How zur Seite steht.

Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung im Social-Media-Bereich und kontaktieren Sie kostenlos und unverbindlich unsere sympathischen Vertriebs-Mitarbeiter der Zeta Software GmbH im schönen Stauferpark in Göppingen.